نسترد مستحقاتكم...
ونحافظ على عملائكم

تحصيل مهني يراعي العلاقة مع العميل، وتدريب عملي يرفع كفاءة فرق التحصيل.

من نحن

خبراء البصيرة للتحصيل شركة سعودية متخصصة في تحصيل الديون وإدارة المحافظ المتعثرة نيابةً عن عملائها، وتأهيل فرق التحصيل من خلال التدريب العملي.

نفهم ظروف كل حالة، ونختار وسيلة التواصل والتوقيت المناسبين للوصول إلى حل سداد واقعي. ونعطي فرقكم رؤية أوضح للمحفظة عبر التقارير الدورية.

صورة توضيحية لفريق يراجع ملفات محفظة تحصيل

رؤيتنا ورسالتنا وقيمنا

رؤيتنا

أن نكون الخيار الأول للجهات الكبرى في المملكة في تحصيل الديون وتطوير فرق التحصيل.

رسالتنا

استرداد المستحقات بكفاءة عبر حلول مبنية على البيانات وتواصل مهني يحفظ الكرامة.

قيمنا

الاحترام، الالتزام، الشفافية، السرية والإنجاز.

خدماتنا

ندير التحصيل، ونطوّر فرقكم

خدمتان للشركات التي تحتاج إلى متابعة مستحقاتها وتأهيل فرقها.

صورة توضيحية لموظف يجري مكالمة تحصيل
01

خدمات التحصيل

من التحصيل المبكر والمتأخرات إلى التسويات وإعادة الجدولة، بحسب وضع كل حالة.

تفاصيل التحصيل
صورة توضيحية لجلسة تدريب تطبيقي على التفاوض
02

خدمات التدريب

تأهيل المحصلين، وتطوير مهارات التفاوض، وأخلاقيات التحصيل، وإدارة الأداء.

تفاصيل التدريب

القطاعات التي نخدمها

لكل قطاع طبيعة مختلفة

نختار أسلوب المتابعة وفق طبيعة المستحقات وسجل التواصل وحالة المحفظة.

فواتير خدمات الجوال والإنترنت المتأخرة.

القروض الشخصية والبطاقات الائتمانية والتمويل التأجيري.

المطالبات والأقساط المتأخرة.

المستحقات التجارية بين الشركات.

منهجية العمل

من استلام المحفظة
إلى التقارير والتوصيات

ست مراحل تبدأ بفهم البيانات وتنتهي بتقرير يساعد العميل على اتخاذ القرار.

  1. 01الاستلام

    نستلم البيانات عبر قناة آمنة ونراجع اكتمالها وجودتها.

  2. 02التحليل والتصنيف

    نصنّف الحالات بحسب عمر الدين وقيمته وسجل التواصل واحتمالية السداد.

  3. 03بناء الاستراتيجية

    نحدّد القناة والتوقيت لكل شريحة، وصلاحيات التسوية المتفق عليها.

  4. 04التواصل والتحصيل

    ننفّذ الخطة عبر القنوات المناسبة ونحدّث بيانات التواصل.

  5. 05التسوية والمتابعة

    نوثّق وعود السداد والجدولة ونتابع الالتزام حتى السداد الكامل.

  6. 06التقارير والتوصيات

    نرفع تقارير الأداء ونوصي بإجراءات للحالات غير المتجاوبة.

عملاؤنا

جهات من قطاعات متنوعة

من الاتصالات والصناعة والتجارة إلى الخدمات اللوجستية والتقنية.

  • فيرجن موبايل
  • سلام موبايل
  • سلام فايبر
  • كلام تيليكوم
  • شركة الغاز والتصنيع الأهلية
  • المجدوعي
  • عبدالله فؤاد
  • تكنوماك
  • زادك
  • مرسول

تواصل معنا

ابدأ التعاون مع
خبراء البصيرة

تواصل معنا لمناقشة احتياج شركتك في التحصيل أو تدريب فريقك.

الجوال / واتساب+966 56 916 0919
البريد الإلكترونيInfo@expertinsight.com.sa
العنوان

6 ب، حي الأمير محمد بن سعود، الدمام، المملكة العربية السعودية