تأهيل المحصلين الجدد
أساسيات التحصيل، وإدارة المكالمة، والتعامل مع الاعتراضات.
تدريب فرق التحصيل
خدمات التدريب
برامج تطبيقية ننقل من خلالها خبرتنا في التحصيل والتفاوض وإدارة الأداء إلى فرق عملائنا.
محاور التدريب
من إدارة المكالمة
إلى إدارة الأداء
مهارات التفاوض والإقناع
الوصول إلى اتفاق سداد واقعي يمكن للمدين الالتزام به.
أخلاقيات التحصيل
تطبيق الأنظمة وفهم حدود التواصل المسموح بها.
تطوير المشرفين
إدارة الأداء، والمتابعة اليومية، وقراءة مؤشرات التحصيل.
تواصل معنا